Hôte / Hôtesse caisse /accueil H/F (H/F)
SODIHARDT
GUNDERSHOFFEN
Publiée le 13/05/2026
Description du poste
Hôte / Hôtesse caisse / accueil H/F
Entreprise : SODIHARDT
Ville : GUNDERSHOFFEN
Présentation
Vous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? Rejoignez notre coopérative de « Commerçants Autrement » et épanouissez-vous en tant qu'hôte caisse/accueil dans notre magasin U.
Votre présence et votre efficacité transformeront le passage à l'accueil en un moment agréable pour nos clients, les incitant à revenir. Vous serez l'ambassadeur de la marque « U Commerçants autrement ».
Missions
- Accueillir les clients et assurer un service de qualité.
- Gérer les appels téléphoniques et les appels-micro.
- Promouvoir la Carte U et les services du magasin (U Location, billetterie, etc.).
- Maîtriser les procédures d'accueil : échanges d'articles, remboursements, gestion des prix.
- Assurer le bon fonctionnement des points services (photo, photocopie).
- Recueillir les demandes et insatisfactions des clients pour améliorer la qualité du service.
- Servir de relais de communication entre les services internes et externes.
Profil recherché
Nous recherchons une personne passionnée, professionnelle, engagée et sympathique. Vous devez posséder d'excellentes qualités relationnelles et aimer interagir avec notre clientèle.
Organisé et polyvalent, vous saurez mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée. Une aisance avec l'informatique est également requise.
Votre sourire communicatif et votre sens de l'écoute vous permettront de fidéliser notre clientèle et d'interagir efficacement avec l'ensemble de nos équipes.
Comme nous, vous êtes engagé pour un commerce responsable de qualité, dont vous pouvez être fier.
Avantages
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée.
- Participation à partir de 3 mois d'ancienneté sur l'exercice en cours.
- Prime annuelle conventionnelle à partir d'un an d'ancienneté.
- Mutuelle.
- Autres avantages financiers selon ancienneté.
- Mobilité interne au sein du magasin.
- Autorisations d'absences pour événements familiaux.