Gestionnaire sinistres (H/F)

Gestionnaire sinistres (H/F)

Entreprise : MANPOWER FRANCE

Ville : Villeneuve-d'Ascq

Présentation

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres (H/F). Intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous serez en charge de la gestion complète des dossiers sinistres.

Missions

• Analyse et traitement des déclarations clients et partenaires.
• Suivi des dossiers de l'ouverture jusqu'au règlement final.
• Application des règles de gestion et respect des engagements de délais.
• Échanges réguliers avec les équipes internes (relations clients, contrôle, anti-fraude).
• Participation à l'amélioration continue des pratiques et procédures.
• Gestion des appels entrants en lien avec les dossiers confiés.

Profil recherché

• Expérience de 2 ans minimum en gestion de sinistres ou en assurance.
• À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec un bon sens du service client.
• Autonomie, rigueur et capacité d'analyse.
• À l'aise dans un environnement structuré et dynamique.

Avantages

Notre client propose un environnement stimulant, des équipes engagées et une mission opérationnelle qui vous permettra de développer votre expertise en gestion de sinistres.

• Télétravail possible à partir de 3 mois d'ancienneté.
• Rémunération & avantages : package attractif (congés, RTT, avantages sociaux).