Floor Manager (H/F)

Floor Manager (H/F)

Entreprise : LA CADETTE

Ville : PARIS 09

Présentation

Nous recherchons un Floor Manager passionné pour rejoindre notre équipe chez LA CADETTE. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de vente, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle et en incarnant les valeurs de la Maison Polène.

Missions

• Manager une équipe de vente en assurant l'alignement avec la stratégie Polène.
• Fédérer et motiver les actions de développement des compétences de l'équipe.
• Réaliser le planning de votre secteur et optimiser la présence de la force de vente.
• Suivre les indicateurs clés de vente et mettre en place des mesures correctrices.
• Animer des morning briefs pour garantir l'excellence et le développement de l'équipe.
• Être garant des ouvertures/fermetures du point de vente et du respect des procédures.
• Faire des retours sur le trafic et la typologie client pour adapter le zoning et le planning.
• Prendre en charge les contentieux pour préserver l'image de la Maison.

Profil recherché

• Expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le luxe et/ou la maroquinerie.
• Expérience en management d'une équipe de 5 à 10 personnes.
• Passion pour les produits et le savoir-faire maroquinier.
• Esprit collaboratif et d'entraide au sein de l'équipe.
• Aisance relationnelle et sens aigu du service client.
• Rigueur, proactivité et sens du détail.
• Autonomie, capacité d'adaptation et dynamisme face à l'affluence.

Avantages

La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.