CONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE A DISTANCE (H/F)

CONSEILLER/CONSEILLERE CLIENTELE A DISTANCE (H/F)

Entreprise : LINKLI

Ville : LIMOGES

Présentation

LINKLI recrute des conseillers clients pour cet été. Rejoignez une équipe dynamique et motivée pour offrir un service de qualité à nos clients.

Missions

Vous serez en charge de la réalisation de prestations de traitement des contacts et des flux confiés à LINKLI par ses clients. Vos missions incluent :

• Traitement des flux entrants :
  • Conseiller et aider le client ou le prospect selon le besoin détecté : gestion des réclamations, SAV, assistance commerciale, suivi de commandes.
  • Assurer l'accueil téléphonique.
• Traitement des flux sortants :
  • Réaliser des enquêtes.
  • Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients.
  • Proposer des solutions d'optimisation.
  • Mener des campagnes de promotion.

Profil recherché

Nous recherchons des candidats ayant les qualités et compétences suivantes :

• Maîtrise des logiciels de bureautique et dextérité dans leur utilisation.
• Maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale.
• Implication, esprit d'équipe, rigueur et adaptabilité.

Avantages

Si vous êtes disponible à partir du 1er juin et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler !