Conseiller Commercial - BTS MCO - En alternance (H/F)

Conseiller Commercial - BTS MCO - En alternance (H/F)

Entreprise : ASS FORMAT DISTRI PRODUIT ELECTRO GD PUB

Ville : Vénissieux

Description de l'offre

Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire SUMA HONDA basée dans le (69) un(e) alternant(e) souhaitant se former au métier de Conseiller Commercial en alternance.

Missions

• Accueillir et conseiller les client-e-s en magasin : identification du besoin, recherche de la pièce adaptée et proposition d'alternatives.
• Assurer la vente au comptoir : préparation des commandes, encaissements et délivrance des documents commerciaux.
• Rechercher les références et disponibilités dans les catalogues et bases de données.
• Gérer les commandes fournisseurs et le suivi des approvisionnements.
• Préparer les commandes clients (click & collect, expéditions) et organiser la mise à disposition en magasin.
• Participer à la gestion des stocks : inventaires, rangement, contrôle de la qualité et signalement des écarts.
• Contribuer aux actions commerciales : visibilité en magasin, promotions et conseils techniques.
• Mettre à jour les outils informatiques (CRM, ERP, gestion de stock) et assurer le reporting demandé par la direction.
• Collaborer avec les équipes atelier et vente véhicules pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché

• Préparation d'un diplôme commercial, vente, logistique ou technique automobile en alternance (Bac Professionnel, BTS, etc.).
• Intérêt pour l'automobile et les pièces détachées, capacité à comprendre des références techniques.
• Bonnes qualités relationnelles, sens du service client et aisance à l'oral comme à l'écrit.
• Rigueur dans la gestion des commandes et des stocks, sens de l'organisation.
• Permis B obligatoire.
• Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office, messagerie, idéalement un ERP/CRM).
• Esprit d'équipe, autonomie et volonté d'apprendre dans un environnement technique et commercial.

Avantages

• Formation en alternance au sein d'un magasin spécialisé, accompagnée par des professionnel-le-s expérimenté-e-s.
• Expérience polyvalente : vente, logistique, relation client et connaissance technique des pièces.
• Environnement de travail convivial et dynamique au sein d'un groupe régional à taille humaine.
• Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte Swile), accès à une plateforme d'avantages salarié-e-s.

Type de contrat : Apprentissage

Durée de contrat : 24 mois / septembre 2026

Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 783,91€ à 1823,06 €)

Titre : BTS Management Commercial Opérationnel - MCO - Niveau BAC +2 (5)