Conseiller clientèle banque (H/F)

Conseiller clientèle banque (H/F)

Entreprise : MANPOWER FRANCE

Ville : Calais

Présentation

Manpower LILLE BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F). Vous aurez l'opportunité d'accompagner les clients dans un environnement stimulant, en les soutenant dans les moments clés de leur vie et pour tous leurs besoins bancaires.

Missions

• Accueillir et assister les clients en délivrant un service de qualité.
• Encourager l'utilisation des outils digitaux.
• Participer à l'atteinte des objectifs de croissance de l'entité.
• Identifier les opportunités commerciales et participer à la fidélisation des clients.
• Proposer et commercialiser l'ensemble des produits et services de la banque, notamment les prêts personnels.
• Contribuer à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle.
• Collecter et transmettre des informations utiles au développement commercial de la relation client.
• Alimenter les outils commerciaux (traitement administratif, suivi des dossiers, gestion des réclamations).
• Respecter les règles de conformité et les responsabilités sociales et économiques de la Banque.

Profil recherché

• Esprit commercial et dynamique.
• Sens de l'accueil et du service client, respectant les standards de l'entreprise.
• Organisé(e) et autonome, avec un attachement à construire des relations de confiance.
• Aimer le travail en équipe.
• Bonne connaissance des produits et services bancaires courants et des processus en vigueur, notamment ceux relatifs à la gestion des crédits.

Avantages

Durant les premières semaines, un parcours de formation et un programme de suivi par un référent vous seront réservés.

Horaires : 38 heures - du Lundi au Vendredi, de 8h45 à 12h40 et de 13h50 à 17h35.