Chargé(e) de clientèle poste ouvert (H/F)

Présentation

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Vair-sur-Loire (44150). Ce poste offre l'opportunité de contribuer activement à la planification des interventions et à la satisfaction client.

Missions

• Planification des interventions par le biais d'appels sortants et entrants.
• Positionnement des rendez-vous sur le planning des techniciens.
• Suivi des dossiers clients.
• Gestion de la boîte mail de la Direction Régionale.

Profil recherché

Nous recherchons une personne décideuse, dynamique et communicante, possédant un excellent sens du relationnel. Les compétences suivantes sont essentielles :

• Organisation et réflexion.
• Adaptabilité et esprit d'équipe.
• Maîtrise des techniques de communication.
• Capacité à créer et maintenir des relations solides avec les clients.
• Compétences en négociation et en vente.

Une excellente compréhension des processus de gestion de la clientèle est essentielle, ainsi qu'une capacité à résoudre efficacement les problèmes. La maîtrise du français est impérative, et une aisance en anglais serait un atout significatif. Enfin, le candidat doit être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.

Avantages

Si vous souhaitez évoluer dans un domaine d'avenir, être reconnu(e) pour votre travail et faire partie d'une équipe solidaire, ce poste est fait pour vous. Nous valorisons les personnes désireuses d'apprendre et de développer leurs compétences.

Horaires : 08h-16h / 09h-17h / 10h-18h

Contrat : CDD de 12 mois à temps plein (35 heures/semaine), débutant le 12 mai 2026.

Rejoignez notre agence et participez activement à notre mission de fournir un service client de qualité. Votre contribution sera essentielle pour notre réussite collective.