Assistant (F/H)

Assistant (F/H)

Entreprise : RANDSTAD

Ville : Meyzieu

Présentation

Au sein de la Business Unit Services, vous serez sous la responsabilité du Responsable Pôle Support. Votre rôle sera essentiel en tant que pivot entre les clients, les techniciens et les fournisseurs.

Missions

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :

• Relation Client & Accueil : Assurer l'accueil physique (réception/restitution de matériel) et téléphonique pour le suivi des délais, les devis et les demandes d'interventions techniques.
• Gestion Administrative SAV : Créer et suivre les devis, expédier le matériel client, facturer selon les contrats de maintenance et effectuer des relances clients.
• Support Technique & Logistique : Saisir les rapports d'interventions, gérer les commandes de pièces détachées, effectuer le déstockage et entretenir les relations avec les fournisseurs pour les prestations délocalisées.
• Pilotage Interne : Gérer les stocks, contrôler la facturation fournisseurs, archiver et mettre à jour les bases de données (tarifs, références, clients).

Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d'un bon sens relationnel. Une expérience dans un poste similaire serait un atout.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est bénéficier d'un environnement de travail dynamique et stimulant, avec des opportunités de développement professionnel.