Assistant d'accueil et de secrétariat H/F (H/F)

Assistant d'accueil et de secrétariat H/F

Entreprise : RESTAURANT UNIVERSITAIRE VAUROUZE

Ville : LE MANS

Présentation

Le Crous de Nantes Pays de la Loire est un établissement public administratif, chargé de la gestion des bourses sur critères sociaux, du logement social étudiant et de la restauration universitaire. Il dessert 137 657 étudiants dans les six agglomérations de la région Pays de la Loire, dont Le Mans, et gère plus de 40 000 boursiers ainsi que 58 lieux de restauration.

Missions

Placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la directrice d'unité de gestion, l'assistant(e) d'accueil et de secrétariat aura pour missions de :

• Accueillir le public, tant physiquement que par téléphone.
• Assurer le rôle de référent monétique : gestion des problèmes techniques, création et rechargement des cartes monétiques, suivi des encaissements.
• Fournir un support aux caissiers/caissières pour le logiciel Logica2 et mettre à jour les claviers de caisse.
• Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies.
• Émettre des devis, facturer et entretenir la relation client pour les prestations exceptionnelles.
• Gérer les ressources humaines : suivi des arrêts de travail et des visites médicales.
• Participer à la sécurité des personnels et des biens.
• Gérer les situations d'urgence en lien avec le DUG.
• Mettre en œuvre des actions marketing en accord avec le service communication.
• Assurer les tâches de gestion : écritures d'encaissement et décaissement, vérifications des factures, mise à jour des plannings de fréquentation.
• Participer aux journées portes ouvertes.

Profil recherché

Le candidat idéal doit posséder les connaissances et compétences suivantes :

• Connaissances : missions des Crous, méthodes d'accueil et de communication, problématiques du milieu étudiant.
• Compétences opérationnelles : maîtrise des logiciels (Atlas, VEM, Logica2, Orion, pack Office, Iresto) et de l'expression écrite et orale.
• Qualités : rigueur, discrétion, polyvalence, autonomie.

Avantages

Ce poste est proposé en CDD de deux mois, avec possibilité de prolongation. Le candidat devra faire preuve de disponibilité et pourra être amené à effectuer des déplacements occasionnels à Nantes. Le travail s'effectuera en équipe.