Agent administratif - Service Revenus de Substitution (H/F)

Agent administratif - Service Revenus de Substitution (H/F)

Entreprise : CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE

Ville : SENS

Présentation

Pourquoi choisir la Caisse Primaire d'Assurance Maladie ?

• Impact social : Contribuez à un dispositif qui améliore la vie des familles.
• Formation complète : Nous vous outillons pour réussir (modules métiers, webinaires, accompagnement).
• Environnement stimulant : Travail en équipe dans un contexte en évolution (passage du manuel à l'automatisé).

Missions

Et si vous aidiez les parents à profiter pleinement de leurs premiers mois avec leur enfant ?

L'Assurance Maladie lance un nouveau congé indemnisé pour les parents : le Congé Supplémentaire de Naissance (CSN). Pour accompagner ce dispositif innovant, nous recrutons des chargé(e)s de gestion en CDD (6 mois maximum, avec un démarrage en juin 2026) pour traiter les demandes et conseiller employeurs et assurés.

Vous deviendrez un expert(e) du CSN grâce à une formation en juin 2026 (e-learning + présentiel) qui vous permettra de maîtriser les règles d'éligibilité, les calculs d'indemnités et les outils dédiés (PROGRES, ARPEGE).

En qualité d'agent administratif, vous serez chargé(e) de :

• Traiter les demandes avec agilité : en juillet, analyser les dossiers (actes de naissance, signalements employeurs) et calculer les indemnités (70% ou 60% du salaire net selon la durée choisie).
• Automatiser et simplifier : dès septembre, utiliser des robots (UIPath) pour gagner en efficacité.
• Être un relais humain : répondre aux questions des employeurs et des assurés avec des scripts clairs, en collaborant avec nos équipes nationales.

Profil recherché

• Diplôme BAC requis.
• Idéalement, expérience dans la gestion administrative (IJ, RH, service public) ou appétence pour les règles sociales.
• Atouts : connaissance des applicatifs de l'Assurance Maladie (PROGRES, ARPEGE) ou des téléservices publics.

Compétences

• Organisation et rigueur (respect des délais légaux).
• Aisance relationnelle.
• Adaptabilité (outils en évolution, pic d'activité en juillet - août).
• Sens du service et envie d'apprendre.

Avantages

• Niveau 3 : 1 917,57 € brut / mois + un 13ème mois calculé au prorata du temps de présence sur l'année.
• Prime d'intéressement annuelle.
• Carte titres-restaurant.
• RTT.
• Mutuelle santé.
• Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans.
• Comité Social et Économique.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme et sera tenu au secret professionnel.

Contacts

Mme PIRES Léa, Responsable RH
03 86 72 81 08

Mr GERMAIN Guillaume, Responsable Paiement des Prestations
03 86 64 75 72

Date limite de candidature

Adressez vos CV et lettre de motivation au Service Ressources Humaines
rh.cpam-yonne@assurance-maladie.fr, au plus tard le 17/05/2026.

Toute candidature non accompagnée d'une lettre de motivation ne sera pas étudiée.