Welcomer / Accompagnateur comptable Pennylane H/F

Welcomer / Accompagnateur Comptable Pennylane H/F

Entreprise : IMPLID EXPERTISE CONSEIL

Ville : Archamps

Présentation

Dans le cadre de la digitalisation des pratiques comptables déjà initiée par notre cabinet, nous recherchons un(e) Accompagnateur(trice) Comptable sur le logiciel Pennylane. Si vous souhaitez positionner le client au cœur de vos actions et co-construire à ses côtés, rejoignez un cabinet innovant engagé dans un projet d'entreprise ambitieux.

Missions

Au sein de l'équipe dynamique du cabinet d'Archamps et en lien direct avec le Manager Comptable, vous participerez à des missions auprès de TPE / PME régionales :

• Prendre en charge et traiter les appels des clients, les assister dans les phases de démarrage et l'utilisation courante de l'outil Pennylane pour leurs opérations comptables.
• Accompagner le client sur le paramétrage de l'outil, transmettre les bonnes pratiques et conseiller sur l'organisation administrative associée.
• Assurer un suivi personnalisé et optimal en lien avec le comptable en charge du dossier.
• Contribuer à l'amélioration des process et pratiques en apportant des idées pour enrichir notre démarche d'accompagnement et de satisfaction client.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un bac + 2 minimum en gestion / comptabilité et disposez impérativement d'une bonne maîtrise des outils informatiques. Vous souhaitez bénéficier d'une expérience en relation clients tout en restant en lien avec la comptabilité. Votre capacité à adapter vos réponses et actions en fonction des besoins de vos interlocuteurs est essentielle.

Avantages

• Prime de participation et Accord d'intéressement.
• Carte Tickets Restaurants (10,00 EUR).
• Avantages du CSE.
• 25 jours de télétravail par semestre.
• Possibilité de s'engager sur votre temps de travail sur des actions liées à notre fondation.