SEMAINE DE L'INDUSTRIE DU LUXE : JOAILLIER pour RICHEMONT SAV (H/F)

SEMAINE DE L'INDUSTRIE DU LUXE : JOAILLIER pour RICHEMONT SAV (H/F)

Entreprise : RICHEMONT HOLDING FRANCE

Ville : PARIS

Présentation

Dans le cadre de la 4ème édition de la Semaine de l'Industrie du Luxe, nous recherchons un Joallier pour rejoindre l'Atelier Service Client Joaillerie de Paris. Vous participerez à un événement marquant le jeudi 19 novembre, tout en contribuant à la satisfaction de nos clients et à la préservation du patrimoine de la Maison.

Missions

En tant que Joallier, vous serez amené(e) à :

• Diagnostiquer les pièces confiées à l'atelier et définir les interventions nécessaires.
• Réaliser des réparations joaillières complexes dans le respect des standards de qualité de la Maison.
• Anticiper les besoins au-delà de la demande initiale du client, dans une logique de durabilité des pièces.
• Garantir la qualité des réparations et le respect des délais annoncés.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres joailliers, les coordinateurs Service Client et le référent technique.
• Être force de proposition pour faire évoluer les pratiques et accompagner la montée en compétence collective.

Profil recherché

Nous recherchons des candidats qui possèdent :

• Un CAP minimum en joaillerie, débutant ou expérimenté.
• Une maîtrise des techniques de joaillerie, avec la capacité d'analyser une pièce, poser un diagnostic et anticiper les risques.
• Une aisance avec des pièces complexes : joaillerie ancienne, héritage, haute joaillerie, mécanismes.
• Un goût pour le travail en équipe, les échanges techniques et la transmission des savoir-faire.
• De l'humilité, de la curiosité et un réel sens du service client.

Avantages

Plus qu'un poste, nous recrutons pour une carrière ! Rejoignez-nous pour faire partie d'une Maison prestigieuse et contribuer à l'excellence de l'art joaillier.