Secrétaire hôte/ hôtesse d'accueil (H/F)

Secrétaire hôte/hôtesse d'accueil (H/F)

Entreprise : CLINIQUE DES HAUTS DE FRANCE

Ville : LOUVROIL

Présentation

Pour un remplacement avec une prise de poste en juin, nous recherchons notre futur(e) secrétaire/hôtesse d'accueil (H/F). Ce poste est essentiel pour assurer un accueil de qualité au sein de notre clinique.

Missions

• Accueillir, informer et orienter les patients, familles et visiteurs, physiquement et par téléphone.
• Réceptionner et orienter les appels téléphoniques vers les bons interlocuteurs.
• Gérer un standard téléphonique d'une grande structure avec plusieurs lignes.
• Assurer diverses tâches administratives : courriers, classement, prise de rendez-vous, commandes d'ambulances, ouverture des lignes TV et Wi-Fi pour les patients, etc.

Profil recherché

Vous devez avoir une très bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et d'Internet, indispensables pour le poste.

Les qualités professionnelles requises incluent :

• Polyvalence
• Réactivité
• Gestion du stress
• Sens de l'organisation
• Discrétion, patience, écoute et courtoisie

Une expérience de l'accueil du public dans un environnement de travail soutenu, tel que l'hôtellerie ou l'industrie, est un atout.

Avantages

Vous travaillerez de 8h30 à 19h00, avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés. Une formation de 20 heures sera assurée en amont du contrat au sein de l'entreprise.