Secrétaire (H/F)

Secrétaire (H/F)

Entreprise : ALAIR & AVD

Ville : LA COURONNE

Présentation

ALAIR & AVD est une structure spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Membre d'un réseau associatif, nous sommes une entreprise d'intérêt social, experte dans notre domaine d'activité et à taille humaine, comptant environ 140 collaborateurs. Si vous partagez nos valeurs, rejoignez notre équipe !

Missions

En tant que secrétaire, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi administratif de la prise en charge de nos patients. Vos principales missions incluent :

• Interface entre les différents services, les patients et nos partenaires.
• Gestion quotidienne des activités administratives : réception et distribution du courrier, gestion des prescriptions, création et mise à jour des dossiers patients.
• Réception et expédition des courriers et colis, tri, classement, archivage et gestion électronique des documents (GED).
• Saisie, enregistrement et mise en forme des documents nécessaires au suivi des patients (courriers, comptes rendus).
• Accueil physique et téléphonique des patients, identification de leurs demandes et orientation vers les interlocuteurs adaptés.
• Gestion de plusieurs missions en parallèle tout en respectant les priorités et les délais.
• Utilisation de votre connaissance du vocabulaire médical pour faciliter la transmission des informations.
• Collaboration avec l'équipe pour assurer la qualité de l'accompagnement proposé aux patients.

Profil recherché

Nous recherchons une personne avec les caractéristiques suivantes :

• Expérience en accueil téléphonique.
• Sourire et sens de la communication.
• Fort esprit d'équipe et volonté de rendre service.
• Une expérience dans le domaine médical serait un atout.

Vous bénéficierez d'un programme d'accompagnement et de formation personnalisé pour faciliter votre intégration et votre prise de fonction. Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Avantages

Nous offrons :

• CDD à pourvoir dès que possible.
• Horaires de journée du lundi au vendredi : 9h-12h/13h-18h les mercredis et vendredis, 09h-13h les mardis et jeudis (ou lundis).
• Classification : Niveau E4.
• Rémunération : Selon profil et expérience.
• Titres restaurant, mutuelle d'entreprise optionnelle.