Responsable Processus et Administration Location/Occasion Atelier (H/F)

Responsable Processus et Administration Location/Occasion Atelier (H/F)

Entreprise : JUNGHEINRICH FRANCE

Ville : Vélizy-Villacoublay

Présentation

Nous recherchons un Responsable Processus et Administration pour piloter les activités de Location, Occasion et Atelier au sein de JUNGHEINRICH FRANCE. Ce poste clé vous permettra de contribuer à l'amélioration continue de nos méthodes de travail et à l'optimisation de nos processus métiers.

Missions

• Pilotage des processus : Concevoir, formaliser et déployer les processus liés aux activités Location, Occasion et Atelier.
• Assurer la communication des processus auprès des utilisateurs et veiller à leur bonne application.
• Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail.
• Identifier les axes d'optimisation et proposer des évolutions.
• Garantir la cohérence des outils utilisés dans l'exécution des processus.

• Référent outils métiers : Représenter le centre de compétences SAP et animer la communauté des utilisateurs référents.
• Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils métiers.
• Assurer le support fonctionnel auprès des équipes opérationnelles.
• Définir et suivre les indicateurs de performance des outils.
• Coordonner les actions correctives et contribuer à l'amélioration continue.

• Gestion de projets : Assurer le rôle de chef de projet sur les projets confiés par la Direction LOA ou le Groupe.
• Participer au cadrage, à la planification et au suivi des projets.
• Piloter le déploiement opérationnel des nouvelles solutions.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils.
• Veiller au respect des objectifs et des délais.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+4 à Bac+5 en Gestion, Organisation, Systèmes d'Information, Logistique ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de processus ou la conduite de projets.

Vous maîtrisez les environnements ERP, avec une bonne connaissance de SAP et SAP BW. Vos capacités d'analyse et votre sens de l'organisation sont reconnus, tout comme votre rigueur et votre capacité à coordonner différents interlocuteurs.

Vous possédez de réelles qualités de communication et d'accompagnement du changement. Votre autonomie et votre esprit d'amélioration continue seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Avantages

Rémunération fixe + variable + Intéressement / participation.