Reprographe (H/F)

Reprographe (H/F)

Entreprise : Auchan Retail France

Ville : Saint-Jean-de-la-Ruelle

Présentation

Auchan Retail France est une entreprise de distribution regroupant plus de 50 000 collaborateurs, dédiée à servir des millions de clients chaque année. Notre mission est d'aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que ce soit en entrepôt, en magasin ou dans des fonctions support, notre objectif commun est d'offrir une expérience agréable à nos clients.

Nous veillons chaque jour au bien-être et à l'évolution professionnelle de tous nos collaborateurs.

Missions

• Assurer un service client de qualité en accueillant et renseignant les clients avec courtoisie.
• Gérer la relation client à distance (mail, téléphone).
• Gérer les aléas quotidiens, notamment en cas de dysfonctionnement à la borne de paiement.
• Réaliser l'encaissement des achats en cas de besoin.
• Prendre contact avec les clients retardataires et proposer des solutions adéquates (annulation de commande, décalage de livraison).
• Participer activement à la vie du drive, notamment lors des périodes de forte activité.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique et rigoureuse, avec un esprit de service développé et un goût prononcé pour le contact client. Si vous vous reconnaissez dans cette description, le poste de Reprographe (H/F) est fait pour vous.

Avantages

• Remise sur achat chez Auchan.
• Primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise.
• Prime annuelle équivalente à un 13e mois.

Chez Auchan, nous croyons que la diversité est une richesse. Nous étudions chaque candidature sur la base des compétences, et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap. #tous égaux, tous différents !

Pour en savoir plus sur nos engagements en matière de responsabilité sociétale et environnementale, consultez notre site.