Réceptionniste (H/F)
HOSTELLERIE CEDRE & SPA BEAUNE
Beaune
Publiée le 02/11/2026
Description du poste
Réceptionniste (H/F)
Entreprise : HOSTELLERIE CEDRE & SPA BEAUNE
Ville : Beaune
Présentation
Sous la responsabilité du Chef de Réception de notre Maison Hostellerie Cèdre & Spa, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des services de l'hôtel. Votre mission principale sera d'accueillir chaque client et de faire de son séjour une expérience inoubliable.
Attentif(ve) aux besoins des clients, vous cultiverez une relation personnalisée et bienveillante, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, tout en respectant les standards de qualité de la Maison.
Missions
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Gestion des check-in et check-out.
- Veiller à la fluidité du service et à la satisfaction des clients.
- Participer à la planification des chambres et à la préparation des arrivées.
- Suivre les procédures pour garantir une organisation rigoureuse.
Profil recherché
Vous possédez un sens du service développé, un professionnalisme exemplaire et une capacité à anticiper les attentes des clients. Si vous souhaitez rejoindre une Maison à taille humaine qui prend soin de ses collaborateurs autant que de ses clients, nous serions ravis de vous rencontrer.
Avantages
- Accès au programme Relais Team : tarifs préférentiels dans les Maisons du réseau Relais & Châteaux.
- Tarifs préférentiels Beauvallon : 20% sur la restauration et les produits spa, 25% sur les bons cadeaux, 150€ la nuit BB pour 2.
- Rémunération doublée le soir du 24 décembre, le matin du 25, le soir du 31 décembre et le matin du 1er janvier.
- Prime de cooptation de 250€.
- Prime de retour de 150€ en fin de saison (CDD saisonniers).
- Séjour expérience client : 1 nuit BB pour 2 avec dîner après votre période d'essai (CDI).
- Intéressement aux résultats de la Maison.
- Beauvallon Academy : programme de formation sur-mesure.
- Ancienneté valorisée et célébrée à 5 / 10 / 15 / 20 ans.
- Winter Party : célébration annuelle des équipes.
- Convention annuelle (CDI) et journée d'intégration (CDD, stagiaires, alternants).
- Arbre de Noël pour vivre la magie de Noël en équipe.
- Attention personnalisée pour votre anniversaire.
- Accès à Club Employé : tarifs préférentiels sur de nombreux partenaires loisirs, culture et shopping.