Réceptionniste de nuit - hôtellerie (H/F)

Réceptionniste de nuit - hôtellerie (H/F)

Entreprise : ADAGIO S.A.S

Ville : MARSEILLE

Présentation

L'Adagio Access Marseille Saint Charles, un hôtel 3 étoiles, est idéalement situé près de la gare Saint Charles et facilement accessible via les lignes de transport en commun. L'établissement dispose de 125 logements, gérés par une équipe de 10 collaborateurs.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de NUIT pour des CDD de remplacement de congés payés à compter de décembre 2026. Vous serez également amené(e) à être rappelé(e) pour des remplacements ultérieurs.

Missions

• Accompagner les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.
• Conseiller les clients sur les activités touristiques et les services de l'aparthotel.
• Valoriser nos offres et notre programme de fidélité.
• Gérer les conflits en apportant des solutions personnalisées avec courtoisie.
• Assurer la gestion administrative, incluant factures et paiements, pour garantir un service fluide.

Profil recherché

Chez Adagio, nous privilégions avant tout la personnalité. Vous devez avoir :

• Le sens du service et un goût prononcé pour la relation client.
• Un sens du tact, être souriant(e) et ponctuel(le).
• La capacité à gérer les imprévus et être polyvalent(e).
• Une aisance avec la gestion administrative.
• Une maîtrise du français et de l'anglais.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique et convivial, où chaque membre joue un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.