Gouvernant avec POEI AU PREALABLE (H/F)

Gouvernant avec POEI AU PRÉALABLE (H/F)

Entreprise : Non spécifiée

Ville : Île-de-France

Présentation

Nous recherchons un Gouvernant (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein d'hôtels 2, 3 et 4 étoiles, situés aussi bien intra-muros qu'extras-muros. Ce poste est accessible avec une POEI préalable.

Missions

• Superviser, organiser et contrôler le travail du personnel d'étage (femmes/valets de chambre, équipiers, etc.).
• Garantir la propreté, l'hygiène et l'entretien des chambres et des parties communes selon les standards de l'établissement.
• Participer à la gestion du linge, des stocks de produits d'entretien et des produits d'accueil.
• Former et évaluer les équipes.
• Assurer la satisfaction client en veillant à la qualité du service rendu.

Profil recherché

• Excellente maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien hôtelier.
• Sens de l'organisation, de l'anticipation et du détail.
• Compétences en gestion d'équipe.
• Maîtrise des outils de gestion d'étage (planning, logiciels PMS, etc.).
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
• Expérience significative en tant que femme/valet de chambre ou assistante gouvernante exigée.

Avantages

• Horaires flexibles (week-ends, jours fériés, matinées ou soirées selon l'activité).
• Station debout prolongée et déplacements fréquents dans l'établissement.
• Port de la tenue professionnelle requis.
• Travail sous pression possible en période de forte activité.