Gestionnaire en Assurance (h/F)

Gestionnaire en Assurance (h/F)

Entreprise : 2DM ASSURANCES

Ville : NANTES

Présentation

Rejoignez une équipe de 11 personnes au sein d'une agence AXA en fort développement, située à Nantes, Bouguenais et Bouaye. Solidement implantés dans la région, nous avons à cœur d'apporter à nos clients particuliers, professionnels et entreprises un accompagnement expert, agile et durable.

Missions

Vous assurez la gestion administrative des contrats d'assurances de nos clients professionnels et entreprises. Vos principales missions sont :

• Gestion des sinistres
• Traiter et émettre des avenants
• Mettre en place des affaires nouvelles
• Traiter les actes de gestion
• Procéder au recouvrement des cotisations
• Réaliser le suivi annuel des déclarations clients
• Réaliser le suivi de la prévention client : collecte des documents
• Fidéliser le client : répondre aux demandes et traiter les relances clients
• S'assurer de la qualité de souscription : conformité du dossier d'entrée en relation et qualité client
• Suivi des documents contractuels signés
• Conseiller le client : analyse du besoin client
• Promouvoir les produits et services et participer au multi équipement

La satisfaction de nos clients repose sur l'engagement de nos collaborateurs. Nous voulons que nos équipes aient les moyens d'apprendre, de grandir et de s'épanouir individuellement au sein d'une structure à taille humaine. Les agents sont à l'écoute pour vous soutenir dans votre intégration et vos challenges.

Vous intégrerez une équipe solidaire et motivée à poursuivre des objectifs communs. Des formations régulières vous permettront d'élargir votre champ d'intervention. Nous portons une vraie attention au confort du cadre de travail ainsi qu'à l'équilibre du rythme de travail de chacun.

Avantages

• Complémentaire santé avec participation employeur
• Contrat de prévoyance
• Epargne salariale
• Participation à 50 % des frais de transport
• Chèques cadeaux
• Tickets restaurant

Profil recherché

Pour réussir à ce poste, vous devez posséder les qualités suivantes :

• Un grand sens de l'écoute et du contact client
• Polyvalence, rigueur et organisation
• Solides capacités rédactionnelles
• Aimer travailler en équipe
• Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel)
• Bonne connaissance des produits d'assurance indispensable

Expérience et formation

• Une première expérience en gestion de sinistres
• 2 ans d'expérience commerciale réussie en assurance