Directeur / Directrice de centre de profit (H/F)

Directeur / Directrice de centre de profit (H/F)

Entreprise : Start People

Ville : Biars-sur-Cère

Présentation

Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients un(e) Directeur(trice) de Point de Vente (H/F) en CDI, basé dans le Sud de la Corrèze (19). Vous serez responsable de piloter l'activité du magasin, d'animer les équipes et de garantir la performance globale.

Missions

En tant que Directeur(trice) de Point de Vente, vos principales responsabilités seront :

• Commerce et relation client :
  • Définir et animer la stratégie de relation client
  • Garantir un accueil et un service de qualité
  • Gérer les litiges clients et assurer leur résolution
  • Développer l'image du point de vente (réseaux sociaux, avis clients)
  • Piloter les animations commerciales et le calendrier promotionnel
• Gestion et performance :
  • Participer à l'élaboration du budget et des objectifs
  • Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives
  • Superviser les inventaires et la gestion des stocks
  • Maîtriser les coûts d'exploitation (frais généraux, énergie, maintenance...)
  • Lutter contre la démarque et le gaspillage
• Dynamique commerciale :
  • Assurer la cohérence de l'offre commerciale
  • Optimiser l'implantation des rayons et des promotions
  • Analyser la concurrence et adapter la stratégie commerciale
  • Participer au plan de communication (prospectus, opérations commerciales)
• Management :
  • Encadrer, animer et fédérer les équipes
  • Organiser le travail (plannings, présence, congés)
  • Recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs
  • Réaliser les entretiens annuels et développer les compétences
  • Garantir un bon climat social
• Réglementation et conformité :
  • Veiller au respect des normes (hygiène, sécurité, droit du travail...)
  • Assurer la conformité du point de vente
  • Mettre en place les formations obligatoires
  • Garantir le respect des obligations légales (affichage, étiquetage...)

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience confirmée en management de point de vente (idéalement en grande distribution) d'au moins 10 ans, possédant :

• Leadership, sens des responsabilités et esprit d'analyse
• Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles
• Orientation résultats et satisfaction client
• Bonne maîtrise des outils de gestion

Avantages

Rémunération : de 45k à 55k€ B/an