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Conseiller en gestion sinistres F/H

SYNERGIE

Jurançon

Publiée le 12/05/2026

CDD Hybride 25 000 - 30 000 €/an

Description du poste

Conseiller en gestion sinistres F/H

Entreprise : SYNERGIE

Ville : Jurançon

Présentation

Synergie recrute pour son client, spécialisé dans la recherche, l'identification et la récupération de véhicules roulants auprès de sociétés d'assurances, un gestionnaire sinistres (F/H) en CDD. Rattaché.e au Responsable du Département Opérationnel, vous serez en charge de l'identification technique des véhicules susceptibles d'être falsifiés ou volés, ainsi que de la gestion de leur récupération juridique.

Missions

À ce titre, vous devrez :

  • Identifier des véhicules et transmettre les informations de découverte aux adhérents :
    • Utiliser des bases de données internes et externes spécifiques.
    • Maîtriser les différents identifiants propres aux marques de véhicules.
    • Exploiter le réseau de contacts national et international du pôle technique.
    • S'appuyer sur les bases documentaires et outils informatiques spécifiques au métier.
  • Réaliser un support au Pôle International :
    • Suivi et coordination des dossiers internationaux.
    • Gestion et suivi des ventes à l'étranger.
    • Suivi du parc de véhicules en retour vol.
    • Assurer la communication avec les partenaires et autorités étrangères.
    • Reporting et mise à jour des tableaux de suivi pour le département.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat avec :

  • Une formation BTS AVA (après-vente automobile) idéalement.
  • Une expérience d'environ 2 ans.
  • Une appétence pour l'automobile.
  • Une expérience en SAV, contacts clients, réception, et culture automobile.

Compétences et qualités attendues

  • Connaissance des outils informatiques.
  • Excellentes capacités de communication orale et écrite.
  • Qualités relationnelles : écoute, assertivité, sens du service.
  • Capacité d'adaptation et aisance dans un environnement agile.
  • Maîtrise de l'anglais obligatoire, espagnol apprécié.

Avantages

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise dynamique où vous pourrez développer vos compétences et contribuer à des projets innovants dans le secteur automobile.