Chef de réception en charge de la coordination des groupes (H/F)

Chef de réception en charge de la coordination des groupes (H/F)

Entreprise : C.I.S.P.

Ville : PARIS 13

Présentation

Nous recherchons un(e) chef(fe) de réception en charge de la coordination des groupes (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris 13. Vous serez responsable de garantir une expérience client optimale tout en supervisant l'activité de la réception.

Missions

• Piloter l'activité de la réception et coordonner les groupes/séminaires.
• Organiser le service (planning, procédures, passation) et contrôler les opérations (réservations, check-in/check-out, facturation).
• Veiller au respect de l'image de marque et de la politique qualité.
• Contribuer aux résultats économiques de l'établissement.
• Encadrer le personnel du service accueil avec rigueur et professionnalisme.

Profil recherché

• Expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Excellente maîtrise de l'anglais ; une troisième langue est un atout.
• Dynamisme, esprit d'équipe et relationnel irréprochable.
• Capacité à travailler avec efficacité, rigueur et sens de l'organisation.

Avantages

• Contrat : Cadre au forfait jour (206 jours/an).
• Localisation : Paris 13ème (Hôtel certifié Ecolabel Européen).
• Salaire : 2 950 € brut mensuel + prime annuelle.
• 6 semaines de congés payés.
• Récupération des heures et jours fériés travaillés.
• Prise en charge à 50 % des frais de transport ou forfait mobilité.