Chargé(e) de Clientèle

Chargé(e) de Clientèle

Entreprise : MIEDAOU

Ville : ST DENIS

Présentation

MIEDAOU recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle pour gérer la relation client. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et du suivi des demandes des clients.

Missions

• Traitement des appels entrants et sortants
• Suivi administratif des dossiers (mise à jour des fichiers clients)
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients
• Gestion des devis
• Gestion des réclamations et résiliations clients
• Mise en avant des offres promotionnelles

Vous serez également polyvalent(e) pour intervenir sur des activités opérationnelles variées.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dotée d'un bon relationnel, d'un sens du service et d'une aisance à l'oral comme à l'écrit.

Avantages

Rejoindre MIEDAOU, c'est intégrer une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients.