Chargé.e de Clientèle - Amplifon Maisons Laffite CDI 30h (H/F)

Chargé.e de Clientèle - Amplifon Maisons Laffitte CDI 30h (H/F)

Entreprise : AMPLIFON FRANCE

Ville : Maisons-Laffitte

Présentation

Vous avez l'esprit d'initiative et un sens aigu du service client ? Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe dynamique ? Alors, cette offre est faite pour vous !

Missions

En tant que Chargé de Clientèle H/F dans notre centre d'audioprothèse, vous collaborerez étroitement avec l'audioprothésiste pour assurer le bon fonctionnement du centre. Vos missions incluent :

• Commerciales :
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
  • Gérer la prise de rendez-vous et l'agenda des audioprothésistes
  • Suivre les essais et les ventes, du premier rendez-vous jusqu'au paiement, et envoyer le compte rendu à l'ORL
  • Conseiller et vendre des services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires)
• Administratives :
  • Gérer l'administration et la technique quotidienne du centre, en respectant la réglementation en vigueur
  • Organiser, classer et exploiter les informations relatives à la clientèle
  • Assurer le reporting sur la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés
• Techniques :
  • Gérer les commandes fournisseurs et les stocks
  • Effectuer de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires
  • S'assurer de la bonne tenue du centre

Profil recherché

Une expérience dans le domaine médical est appréciée. Vous êtes empathique, à l'écoute et capable de guider les clients pour trouver des solutions adaptées à leurs besoins. Votre sens de l'initiative, votre dynamisme et votre relationnel seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Avantages

Contrat à durée indéterminée de 30 heures hebdomadaires.