Chargé ca relation client (H/F)

Chargé de Relation Client (H/F)

Entreprise : PROMAN

Ville : Vair-sur-Loire

Présentation

Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche un Chargé de Relation Client (H/F) pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine des télécommunications. Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim, avec une mission sur le long terme.

Missions

• Gestion des appels entrants et sortants (clients et techniciens)
• Prise de rendez-vous pour la pose de compteurs Linky et pour la maintenance
• Optimisation des plannings des techniciens pour maximiser les interventions géographiquement
• Utilisation des outils spécifiques à Enedis et suivi des données sur Excel

Profil recherché

• Maîtrise de l'outil informatique
• Excellente relation client
• Force de persuasion pour la pose de compteurs Linky
• Bon esprit d'équipe

Nous sommes convaincus que la diversité est un atout essentiel. Nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Avantages

Poste à horaires tournants sur une amplitude de 08h00 à 19h30.