Caissier/Caissière MAS (machines à sous) (H/F)

Caissier/Caissière MAS (machines à sous) (H/F)

Entreprise :

Ville : AIX EN PROVENCE

Présentation

Nous recrutons pour notre établissement deux postes de Caissier/Caissière MAS. Sous la surveillance d'un membre du Comité de Direction et la responsabilité du Responsable Caisse Coffre MAS, vous assurerez le bon fonctionnement des caisses tout en respectant strictement la réglementation des jeux.

Missions

• Réaliser des opérations de change autorisées par l'établissement
• Contrôler et vérifier l'encaisse
• Tenir à jour les registres officiels informatiques et manuscrits
• Réaliser des paiements complémentaires et des avances faites aux machines à sous
• Traiter les informations en toute confidentialité
• Assurer la responsabilité financière de sa caisse
• Maintenir la tenue et la propreté du poste
• Contribuer au bien-être du client
• Accueillir les clients (renseigner le client, régler les litiges, gérer son stress)
• Adapter l'accueil et le service aux différents types de clientèle
• Informer, le cas échéant, les clients sur les animations et événements en cours dans le casino
• Participer au service en salle
• Détecter des personnes en situation d'abus de jeux

Profil recherché

• Rigueur
• Vigilance dans les opérations de caisse
• Sens aigu des responsabilités
• Bonnes capacités relationnelles
• Réactivité
• Capacité d'analyse
• Sens de l'observation
• Confidentialité
• Bonne gestion du stress

Pré-requis

• Casier judiciaire vierge
• Appétence pour le contact clientèle, avec une réelle aisance dans l'accueil, l'information et l'accompagnement des clients
• Aptitude à travailler dans le respect strict des procédures et de la réglementation applicable aux jeux
• Disponibilité pour travailler selon des horaires alternant jour et nuit, y compris les week-ends et jours fériés