Assistant technique et administratif(ve) (H/F)

Assistant technique et administratif(ve) (H/F)

Entreprise : CRAM

Ville : Rosny-sous-Bois

Présentation

Rejoignez CRAM en tant qu'Assistant technique et administratif(ve) et contribuez à la gestion efficace de nos opérations. Vous serez un acteur clé dans le soutien administratif et technique de notre équipe, garantissant un service de qualité à nos clients.

Missions

• Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement et l'enregistrement du courrier, ainsi que la gestion des messages électroniques.
• Créer et gérer les actions de suivi des réclamations clients dans le logiciel de GRC - CRM.
• Participer à la gestion et au suivi des sinistres relatifs aux installations.
• Renseigner et mettre à jour les outils de suivi d'activité et les tableaux de bord.
• Élaborer et rédiger des courriers, rapports et notes pour les responsables.
• Préparer et organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers, réservation de salles) et rédiger les comptes rendus.
• Organiser les rendez-vous pour les responsables.
• Gérer le classement et l'archivage des services opérationnels.
• Réaliser les bons de commande de matériel pour les collaborateurs des services opérationnels.
• Gérer le suivi administratif des sinistres et contentieux.
• Identifier et transmettre les appels d'offres à l'aide des logiciels mis à disposition.
• Préparer les dossiers administratifs et de remise d'offres pour les appels d'offres publics et privés.
• Mettre en forme les dossiers techniques et les mémoires.
• Assurer le suivi administratif du dossier commercial.
• Ouvrir et suivre les codes chantier ou affaires.
• Saisir les devis à l'aide du logiciel ONAYA.
• Renseigner la GRC - CRM.
• Assurer le suivi administratif des déclarations de sous-traitance et des paiements directs.
• Créer des ITV sur demande.

Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et capable de travailler en équipe. Une bonne maîtrise des outils informatiques et une expérience dans un poste similaire sont des atouts appréciés.

Avantages

Intégrez une entreprise dynamique offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel. Vous bénéficierez également d'une rémunération compétitive et d'avantages sociaux attractifs.