Area Sales Manager Afrique francophone (H/F)

Area Sales Manager Afrique francophone (H/F)

Entreprise : Mercato de l'emploi

Ville : Paris 1er Arrondissement

Présentation

Rattaché(e) au Directeur Général de la filiale, vous êtes responsable du développement des ventes de produits et de services sur l'ensemble de la zone Afrique francophone. Votre mission inclut la conquête de nouveaux clients ainsi que le développement d'une base installée, principalement dans les secteurs des mines et de l'industrie lourde.

En tant que conseiller(ère) technique et commercial(e) de confiance, vous représentez la voix du client au sein du groupe et collaborez étroitement avec les agents locaux, les sites de production et les centres de service. Ce poste est orienté terrain, avec au moins deux semaines par mois passées chez les clients.

Missions

• Développement commercial :
  • Déployer la stratégie de croissance du territoire en cohérence avec les objectifs de la filiale et du groupe.
  • Suivre et développer un portefeuille d'utilisateurs finaux, d'EPC et d'équipementiers, tout en prospectant de nouveaux clients.
  • Gérer le cycle de vente complet : détection, définition technique, budget, proposition, négociation et signature.
• Après-vente et grands comptes :
  • Cartographier la base installée avec une présence régulière sur les sites clients.
  • Développer le chiffre d'affaires après-vente : pièces, réparations, modernisations, contrats de service.
  • Assurer le suivi commercial et technique des clients, en entretenant des relations de haut niveau avec les grands comptes.
• Réseau d'agents et partenaires :
  • Animer le réseau d'agents locaux : objectifs, visites conjointes, formation, revues de performance.
• Opérations et satisfaction client :
  • Coordonner production, achats, logistique et gestion de projet pour sécuriser les délais de livraison.
  • Suivre les commandes jusqu'à la livraison et garantir la satisfaction client.
• Reporting et conformité :
  • Tenir à jour le CRM et produire les tableaux de bord.
  • Assurer une veille sur les marchés, les projets miniers et industriels, et la concurrence.
  • Veiller au respect des règles d'éthique et des standards HSE sur les sites clients.

Vos objectifs sont fixés chaque année avec la Direction Générale : chiffre d'affaires, marges, prises de commandes, respect des délais de livraison et satisfaction client.

Profil recherché

• Formation d'ingénieur (niveau Master) ou formation technique équivalente.
• Environ 10 ans d'expérience en vente technique et/ou après-vente d'équipements industriels lourds.
• Expérience confirmée en Afrique, avec un réseau établi dans la région.
• Expérience du développement de l'après-vente : contrats de pièces et de service.
• Capacité à atteindre des objectifs ambitieux de manière rentable.
• Pratique de la négociation de contrats complexes.
• Connaissance des transmissions mécaniques est un avantage.
• Français et anglais courants, l'espagnol est un plus.

Qualités attendues : sens du client, talent pour construire des relations durables, esprit d'initiative, rigueur, persévérance et autonomie dans un environnement international.

Mobilité : déplacements d'au moins 50 % du temps chez les clients et sur les sites du groupe.

Avantages

• CDI à temps plein.
• Localisation : poste basé en France ou en Afrique, idéalement dans un hub régional.
• Rémunération : 57 000 à 63 000 € brut annuel fixe, selon profil, + variable pouvant atteindre 30 % du fixe.
• Véhicule mis à disposition.