Agent de voyages H/F

Agent de voyages H/F

Entreprise : LYNX RH Serris

Ville : Bussy-Saint-Georges

Présentation

L'agence LYNX RH Serris recrute pour l'un de ses clients aux alentours de Bussy-Saint-Georges (77) un conseiller voyages (H/F). Passionné(e) par le voyage et le service client ? Rejoignez une équipe dynamique et évoluez dans un environnement stimulant où la satisfaction client est au cœur des priorités.

Missions

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurerez un suivi personnalisé, de la réservation jusqu'à la finalisation du séjour, en garantissant une expérience client optimale. Vos missions incluent :

• Conseiller et accompagner les clients dans le choix et l'organisation de leurs voyages.
• Effectuer les réservations via Amadeus MB3M et assurer la gestion complète des dossiers clients.
• Assurer le suivi administratif et commercial à l'aide du Pack Office.
• Communiquer avec aisance en anglais auprès d'une clientèle internationale.
• Veiller à la satisfaction client en proposant des solutions adaptées et personnalisées.

Profil recherché

Le candidat idéal doit répondre aux pré-requis suivants :

• Expérience dans le secteur du voyage obligatoire.
• Sens du service, rigueur et autonomie.
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein (39h/semaine, du mardi au samedi)
• Salaire : Négociable selon profil + intéressement
• Opportunité d'évolution au sein d'une entreprise dynamique.
• Permis B requis.

Note : Pas de télétravail. Fin de poste : 3 soirs à 19h, 1 soir à 20h et un soir à 18h. Si travail le samedi, 1 jour de repos compensatoire par semaine.