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Agent de régulation (H/F)

REGIE REGIONALE DES TRANSPORTS

NOYAL CHATILLON SUR SEICHE

Publiée le 13/05/2026

CDI Hybride 30 350 - 33 200 €/an

Description du poste

Agent de régulation (H/F)

Entreprise : REGIE REGIONALE DES TRANSPORTS

Ville : NOYAL CHATILLON SUR SEICHE

Présentation

L'agent de régulation (H/F) travaille sous la responsabilité du Responsable de production. Il apporte son soutien à l'agent de planning et au coordinateur de parc. Sa mission principale est la gestion en temps réel de la régulation, la mise en œuvre des mesures nécessaires en cas de dysfonctionnement, ainsi que le suivi de l'affectation et de la maintenance du matériel roulant.

Missions

  • Assurer les fondamentaux d'exploitation :
    • Impulser les missions des conducteurs à disposition.
    • Veiller à la bonne application des consignes.
    • Gérer la continuité et la bonne exécution des services.
  • Gestion des imprévus et suivi des incidents :
    • Assurer et réguler le trafic en temps réel à partir du SAE.
    • Assurer un service commercial en dernier recours.
    • Gérer les appels téléphoniques des conducteurs.
    • Gérer les pannes ou accidents de véhicule.
  • Suivi du parc véhicules :
    • Surveiller l'état du matériel roulant.
    • Assurer des interventions de petite maintenance réactive (maintenance de 1er niveau).
    • Effectuer ou faire effectuer le convoyage de véhicules.
    • Distribution des fluides, ampoules, produits d'entretien.
    • Suivi du parc de pneumatiques et contrôle de serrage pneumatique obligatoire.
  • Assurer des missions de contrôle.
  • Assurer l'astreinte exploitation selon roulement.

Profil recherché

  • Niveau bac+2 et/ou expérience minimum de 2 ans en exploitation de transport routier de voyageurs.
  • Connaissance de la réglementation sociale européenne du transport.
  • Maîtrise du progiciel métier Abc Planning et des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
  • Capacité à mobiliser rapidement une intervention sur le réseau en cas d'incident d'exploitation.
  • Connaissance technique de base du matériel roulant (notions de mécanique appréciées).
  • Rigueur, organisation et capacité à faire face à des situations de crise.
  • Aisance relationnelle.
  • Permis D et FCO voyageurs à jour.

Avantages

  • Prime de 13 mois.
  • Prime d'objectif.
  • Titre-restaurant pris en charge à 60%.
  • Prime vacances.
  • Mutuelle prise en charge à 60%.
  • Équipe à taille humaine.
  • Entreprise soucieuse de son impact environnemental.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel